Politique de confidentialité

En vigueur depuis le 14 septembre 2026. Dernière mise à jour le 30 septembre 2026. Ces conditions ne modifient pas rétroactivement les accords clients existants.

Cette politique explique comment ErieWeb LLC traite les informations collectées sur ce site. Nous proposons actuellement des services aux entreprises des États-Unis.

Informations que vous choisissez de fournir

Notre formulaire demande votre prénom, votre nom, votre adresse courriel et votre message pour répondre à votre demande. Le nom de l’entreprise est facultatif. Vous pouvez choisir un sujet. Fournissez uniquement les informations nécessaires pour comprendre votre demande ; n’envoyez pas de mots de passe, de données de carte bancaire, de numéros d’identification officiels, de données de santé ou d’autres données sensibles.

Les exemples de modules de Nos services sont des démonstrations interactives. Ils n’envoient pas de demandes, ne créent pas de réservations, ne passent pas de commandes et ne perçoivent pas de paiements. Choisir un module ouvre le planificateur avec ce module identifié dans l’URL. Le planificateur de projet reste annoncé comme Bientôt disponible.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations des demandes pour répondre, discuter d’un éventuel projet, fournir les services demandés, conserver les documents professionnels pertinents et traiter les questions de sécurité ou obligations légales. Une demande ne constitue pas une inscription aux courriels marketing. Nous ne vendons pas ces informations et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale entre différents contextes.

Prestataires et informations techniques

La page de contact utilise Cloudflare Turnstile pour détecter les abus automatisés. Cette vérification traite des signaux du navigateur et de l’appareil avant l’envoi d’un message. Formspree vérifie le jeton de sécurité lors du traitement de votre envoi.

L’envoi du formulaire transmet son contenu à Formspree, notre prestataire d’acheminement des formulaires, et à notre boîte Google Gmail. Ces prestataires traitent les informations nécessaires pour fournir et sécuriser leurs services. Consultez la politique de confidentialité de Formspree et la politique de confidentialité de Google.

Notre infrastructure d’hébergement et Cloudflare, qui contribue à diffuser et à protéger le site, traitent des informations techniques comme les adresses IP, les pages demandées, les caractéristiques du navigateur et les horaires des requêtes. Ces journaux servent à la diffusion, au dépannage et à la prévention des abus. Consultez la politique de confidentialité de Cloudflare. Ce site n’active pas de scripts facultatifs de publicité ou d’analyse du navigateur. Consultez notre Politique relative aux cookies.

Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger des droits, prévenir une fraude ou répondre à un incident de sécurité. Les prestataires peuvent traiter les informations aux États-Unis et dans les autres pays où ils exercent leurs activités.

Conservation et protection

Nous conservons les informations des demandes uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour répondre, gérer la relation, résoudre des litiges ou remplir nos obligations légales et comptables. La durée appropriée dépend de votre éventuelle qualité de client et des documents concernés. Les systèmes et sauvegardes des prestataires peuvent avoir des durées distinctes. Nous limitons l’accès aux personnes qui en ont besoin et appliquons des protections raisonnables ; aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos choix

Vous pouvez nous écrire pour demander l’accès, la correction ou la suppression des informations fournies, ou pour nous demander de ne plus vous contacter au sujet d’une demande. Nous pouvons devoir vérifier votre demande et conserver les documents nécessaires au respect de la loi ou à la résolution d’un litige. Les droits et exceptions dépendent du droit applicable. Vous pouvez nous contacter directement par courriel plutôt que par formulaire.

Enfants et sites externes

Ce site propose des services aux entreprises et ne s’adresse pas aux enfants. N’envoyez pas de données personnelles concernant des enfants. Si vous pensez que de telles informations ont été transmises, contactez-nous pour que nous puissions intervenir. Les liens externes mènent à des services ayant leurs propres pratiques de confidentialité.

Modifications et contact

Nous mettrons cette politique à jour lorsque nos pratiques changeront et indiquerons la date de mise à jour. Adressez vos questions et demandes de confidentialité à :