Política de privacidad

Vigente desde el 14 de septiembre de 2026. Última actualización: 30 de septiembre de 2026. Estas condiciones no modifican retroactivamente los acuerdos existentes con clientes.

Esta política explica cómo ErieWeb LLC maneja la información recogida a través de este sitio. Actualmente ofrecemos servicios a empresas de Estados Unidos.

Información que decides proporcionar

Nuestro formulario requiere nombre, apellido, correo electrónico y mensaje para responder a tu consulta. El nombre del negocio es opcional. Puedes elegir un tema. Proporciona solo lo necesario para entender tu solicitud; no envíes contraseñas, datos de tarjetas, números de identificación oficial, información de salud ni otros datos sensibles.

Los ejemplos de módulos en Qué ofrecemos son demostraciones interactivas. No envían consultas ni crean reservas, ni realizan pedidos ni cobran pagos. Elegir un módulo abre el planificador con ese módulo identificado en la URL. El planificador de proyectos sigue figurando como Próximamente.

Cómo usamos la información

Usamos la información de las consultas para responder, hablar de un posible proyecto, prestar los servicios solicitados, mantener registros comerciales pertinentes y atender asuntos de seguridad u obligaciones legales. Enviar una consulta no implica suscribirse a correos publicitarios. No vendemos esa información ni la compartimos para publicidad conductual entre distintos contextos.

Proveedores e información técnica

La página de contacto utiliza Cloudflare Turnstile para detectar abuso automatizado. Esta verificación de seguridad procesa señales del navegador y del dispositivo antes del envío. Formspree verifica el token de seguridad al procesar tu mensaje.

Enviar el formulario transmite su contenido a Formspree, nuestro proveedor de entrega de formularios, y a nuestra bandeja de Google Gmail. Estos proveedores procesan la información necesaria para prestar y proteger sus servicios. Consulta la política de privacidad de Formspree y la política de privacidad de Google.

Nuestra infraestructura de alojamiento y Cloudflare, que ayuda a entregar y proteger el sitio, procesan información técnica como direcciones IP, páginas solicitadas, detalles del navegador y horas de las solicitudes. Estos registros permiten la entrega, la resolución de problemas y la prevención de abusos. Consulta la política de privacidad de Cloudflare. Este sitio no activa scripts opcionales de publicidad ni de análisis del navegador. Consulta nuestra Política de cookies.

Podemos divulgar información cuando la ley lo exija o sea razonablemente necesario para proteger derechos, prevenir fraude o responder a un incidente de seguridad. Los proveedores pueden procesar información en Estados Unidos y en otros países donde operan.

Conservación y protección

Conservamos la información de las consultas solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder y gestionar la relación, resolver disputas o cumplir obligaciones legales y contables. El plazo adecuado depende de si te conviertes en cliente y de los registros correspondientes. Los sistemas y copias de seguridad de los proveedores pueden tener plazos diferentes. Limitamos el acceso a quienes necesitan la información y aplicamos medidas razonables; ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta.

Tus opciones

Puedes escribirnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de la información que nos proporcionaste, o pedir que dejemos de contactarte sobre una consulta. Podemos necesitar verificar la solicitud y conservar registros exigidos por ley o para resolver una disputa. Los derechos y excepciones dependen de la legislación aplicable. Puedes contactarnos directamente por correo en lugar de usar el formulario.

Menores y sitios externos

Este sitio ofrece servicios empresariales y no está dirigido a menores. No envíes información personal de menores. Si crees que se ha enviado, contáctanos para que podamos atenderlo. Los enlaces externos llevan a servicios con sus propias prácticas de privacidad.

Cambios y contacto

Actualizaremos esta política cuando cambien nuestras prácticas e indicaremos la fecha. Envía tus preguntas y solicitudes de privacidad a: